CAPTain – Computer Aided Personnel Test answers inevitable

Autorin: Diplom-Psychologin Frauke Wrage

Testautoren: Ulla Petäjävaara, Christoph Nagler

CAPTain ist eine webbasierte, wissenschaftlich überprüfte Potenzial- und Kompetenzanalyse für die Personalauswahl und -entwicklung. CAPTain dient der Identifizierung erfolgsrelevanter Verhaltensmuster in der Berufswelt. So gibt eine Potenzialanalyse mit CAPTain Aufschluss über die Ausprägung verschiedener Verhaltensmerkmale und liefert somit Informationen darüber, inwieweit eine Person bestimmten Anforderungen entspricht oder nicht. Hierfür werden die Angaben des Probanden in Bezug auf konkrete Gewohnheiten, Erfahrungen und Vorlieben am Arbeitsplatz arbeitspsychologisch ausgewertet und analysiert.

Das Verfahren ist ein kriterienorientierter psychometrischer Test im Forced-Choice-Format zur Erfassung des tatsächlichen Arbeits- und Leistungsverhaltens.

Itembeispiel:
A Ich schätze Pünktlichkeit und Ordnung.
B Ich möchte für andere Menschen Verantwortung übernehmen.

Es stehen Versionen für Fachkräfte, Führungskräfte, Vertriebsmitarbeiter, Mitarbeiter im Gesundheitsdienst, Hochschüler und Schüler zur Verfügung.

CAPTain gibt es in den folgenden Sprachen: Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Polnisch, Kroatisch, Rumänisch, Russisch, Slowakisch, Slowenisch, Spanisch, Tschechisch und Ungarisch.

Auf Grundlage von 183 Paarvergleichsfragen misst CAPTain insgesamt 38 verschiedene Verhaltensmerkmale, die in sechs unterschiedliche Bereiche aufgegliedert sind: Arbeitsleistung, Führungseigenschaften, Entscheidungsfindung, Persönlichkeit, Teamverhalten und Potenziale.

Die vollständige Bearbeitung des Fragebogens beansprucht etwa 30 Minuten Zeit. Nach Beendigung des Tests erfolgt die Auswertung automatisch. In weniger als einer Sekunde liegen die Ergebnisse vor.

Es gibt unterschiedliche Auswertungen: Advanced, Talents, Smart, Management-Kompetenz und Customized. Die Auswertungen können unternehmens- bzw. positionsspezifisch angepasst werden.

Einsatzgebiete
Assessment-Center • Auswahl von Fach- und Führungskräften sowie Vertriebsmitarbeitern • Coaching • Development-Center • E-Recruiting • Erfolgskontrolle von PE-Maßnahmen • Führungskräfteentwicklung • Internationale Personalentwicklung • Manager Audit • Outplacement • Potenzialanalyse • Trainingsbedarfsanalyse • Vertriebsoptimierung • Vertriebstraining

Charakteristische Merkmale
CAPTain liefert objektive, kriterienorientierte und arbeitspsychologisch fundierte Testergebnisse. Durch die spezielle Fragetechnik wird die Durchschaubarkeit des Fragebogens eingeschränkt, so dass Verfälschungen vermieden werden. Die systematische Auswertung und Analyse der Antworten vermittelt ein differenziertes Bild des tatsächlichen äußerlichen Verhaltens einer Person. Dabei können den tatsächlich ermittelten Verhaltensweisen die subjektiven Selbsteinschätzungen des inneren Erlebens bezüglich des Verhaltens gegenübergestellt werden.

Die Besonderheit von CAPTain liegt vor allem darin, dass die Testergebnisse vor dem Hintergrund spezieller unternehmens- oder positionsspezifischer Anforderungen betrachtet und bewertet werden. Es ist möglich unternehmensspezifische Auswertungsmodule zu erstellen.

Theoretische Grundlage
In psychologischer Hinsicht orientiert sich die Konstruktion des Fragebogens an der Persönlichkeitstheorie von Murray. Sie ist im Wesentlichen von zwei Begriffen geprägt ist: ‘need’ and ‘press’. Diese Theorie konzentriert sich auf die Schnittstelle zwischen der Persönlichkeit und den Anforderungen der Umgebung, auf das Zusammenspiel von Mensch und Umwelt. CAPTain setzt genau an dieser Schnittstelle an und misst, welche arbeitsrelevanten Verhaltensmuster sich aufgrund der äusseren Anforderungen und der inneren Bedürfnisse herausgebildet haben.
Methodisch, d. h. in Bezug auf die Messung von Verhaltensdispositionen, basiert CAPTain auf den Arbeiten von Edwards, Thurstone und Kerlinger.

Gütekriterien
CAPTain ist ein computergestütztes Verfahren, bei dem der Proband nur mit dem Computer interagiert und dieser auch die Berechnung der Ergebnisse durchführt. Damit haben CAPTain-Werte ein Höchstmaß an Objektivität bezüglich Durchführung und Auswertung. Da die Interpretation der Testwerte ebenfalls automatisch durch die Testsoftware geleistet wird und die Ergebnisse eindeutig und konkret beschreiben, was unter den jeweiligen Merkmalsausprägungen zu verstehen ist, erreicht CAPTain ebenfalls eine hohe Interpretationsobjektivität.

Die Reliabilität von CAPTain wurde mehrfach mit der Test-Retest-Methode gemessen. 92 % der CAPTain-Dimensionen haben einen höheren Wert als r = .50 und bei 58 % ist der Wert sogar höher als .70. Der Mittelwert beträgt r = .64

Zum Nachweis der Validität der CAPTain-Ergebnisse wurden mehrere Wege beschritten: Überprüft wurde sowohl die kriterienbezogene Validität als auch die Konstruktvalidität (innere Validierung, Übereinstimmungsvalidierung, Validierung von CAPTain im AC, prognostische Validität, Untersuchung von Gruppenunterschieden).
• Bei der inneren Validität zeigen sich hohe Korrelationen zwischen den Skalen von Persönlichkeitstests und den inhaltlich vergleichbaren CAPTain-Skalen.
• Bei der Untersuchung von Potenzial- und Leistungsträgern kann anhand von speziellen Auswahlkriterien in CAPTain die Karrieregeschwindigkeit der betreffenden Personen bestimmt werden (r=0.75).
• Den Erfolg im AC (prognostische Validität) kann CAPTain auf fast allen Skalen voraussagen.
• Beachtlich ist die in verschiedenen Untersuchungen bestätigte Möglichkeit, mit Hilfe von CAPTain zwischen erfolgreichen und weniger erfolgreichen Mitarbeitern signifikant zu unterscheiden. Nahezu alle Dimensionen CAPTains sind zudem in der Lage, zwischen den Angehörigen verschiedener Berufsgruppen zu differenzieren.

Die Einstellung der Beteiligten und Betroffenen gegenüber CAPTain wurde in einer Studie untersucht. 94 % der Befragten fanden die Testdurchführung einfach bzw. sehr einfach. 97 % konnten die Fragen (Auswahl einer Alternative im Paarvergleichsverfahren) ohne Schwierigkeiten beantworten. 77 % meinten, dass die CAPTain-Ergebnisse zutreffend bzw. sehr zutreffend seien. 93 % fanden das CAPTain-Verfahren (sehr) interessant und aufschlussreich.

Ein besonderes Merkmal von CAPTain besteht darin, dass es im Unterschied zu den sonst üblichen normorientierten Verfahren ein kriterienorientiertes Instrument ist. In der kriterienorientierten Diagnostik wird die einzelne Person im Hinblick auf ein vorgegebenes Ergebnis oder Verhaltensziel, das sogenannte Kriterium, untersucht und das Untersuchungsergebnis entsprechend interpretiert. Der entscheidende Beurteilungsmaßstab liegt bei CAPTain demnach in den konkreten Stellenanforderungen und nicht im Vergleich mit einer wie auch immer gearteten Bevölkerungsstichprobe. Gleichwohl wurde die Normalverteilung der CAPTain-Werte in einer Untersuchung mit über 3.000 Probanden nachgewiesen und es liegen für eine Reihe von Berufsgruppen empirische Vergleichsdaten von besonders erfolgreichen oder weniger erfolgreichen Mitarbeitern vor. Exakte Bewertungsnormen werden unternehmens- und positionsspezifisch definiert und in der Testsoftware hinterlegt.

Anforderungen an Anwender
Die Auswertungsberichte sind im Wesentlichen so ausformuliert und gestaltet, dass sie auch für Testlaien bzw. Personen ohne psychologische Vorkenntnisse ohne Weiteres zu verstehen sind. Für die vertiefende Betrachtung und Interpretation der Testergebnisse und/oder einen vielseitigeren Einsatz von CAPTain ist jedoch eine zweitägige Schulung erforderlich.

Die CAPTain-Schulung umfasst zwei Tage. Behandelt werden dabei testtheoretische Hintergründe, die inhaltliche Bedeutung der Skalen, Interpretation und Rückmeldung von Testergebnissen sowie Anwendungsbereiche von CAPTain. Der erste Kurstag dient dazu, Grundlagen zu vermitteln, der zweite wird für praxisbegleitende Supervision genutzt.
Die Kosten für einen CAPTain-Test liegen pro Person zwischen 60,00 € und 580,00 € je nach Auswertungsvariante.